Programme opérationnel INTERREG IV France-Wallonie-Vlaanderen

Sous-programme franco-flamand / Priorité 2 / Objectif opérationnel 1
Développer et professionnaliser une offre touristique intégrée

Westhoek sans frontières

Objectifs poursuivis par le projet

1. Structurer la collaboration transfrontalière au niveau du secteur touristique en s’inscrivant dans une démarche intégrée, qualitative et multisectorielle pour le Westhoek flamand et français.
2. Renforcer les effets économiques du tourisme de la région transfrontalière en tenant compte des principes du développement durable ce qui implique une croissance graduelle et restreinte en terme de visiteurs, nuitées, chiffre d’affaires et emploi.
3. Faire connaitre et/ou renforcer l’image de marque (« branding ») du Westhoek sans frontières.

Description des actions proposées

1. Les clés du Westhoek

Cette première action vise donc à organiser l’accueil touristique de la même façon à travers le Westhoek flamand et français et d’ouvrir cette région aux visiteurs. Fil rouge à travers cette première action est la découverte du patrimoine. les participants du projet ont identifié ensemble 5 concepts d’accueil et d’interprétation à travers le Westhoek :

1. Les grands clés : grandes structures d’accueil et d’interprétation dans les villes importantes du Westhoek.

1.1 Aménagement du Centre d’Interprétation de l’Architecture et du Patrimoine (CIAP).
1.2 Aménagement du Centre d’accueil et d’interprétation de Diksmuide.
1.3 Centre d’interprétation au sein de l’Office de tourisme d’Hazebrouck.
1.4 Espace d’interprétation à Furnes.
1.5 La maison du patrimoine à Watten.
1.6 Centre régional de visiteurs pour Ypres et le Westhoek.
1.7 Valorisation de l’office de tourisme de Steenwerck.
1.8 Aménagement de l’office de tourisme de Wervik.

2. Les traces de l’histoire : des circuits de découverte à travers une ville historique.

2.1 Chemin d’interprétation à travers la ville de Cassel.
2.2 Circuit d’interprétation à Poperinge.
2.3 Circuit d’interprétation à Hazebrouck.
2.4 Circuit de valorisation du patrimoine de la ville de Steenwerck.

3. Les petits trésors : des structures d’interprétation qui visent un élément spécifique du patrimoine

3.1 Espace d’interprétation au Béguinage à Dixmude.
3.2 Valorisation touristique du Centre Folk à Dranoutre.
3.3 Esquelbecq, Village Du Livre (EVDL.
3.4 Création de la Maison des Archers à Watten.

4. Les villages de caractère : points d’accueil dans les petits villages charmants. Les villages sont un élément spécifique de notre patrimoine flamand.

En France, les conseils de développement des deux pays ont travaillé à la définition des villages de caractère. Un label existe déjà sous le nom « village patrimoine ».
En Flandre, la province de la Flandre occidentale veut suivre cette action ensemble avec les deux pays. Dans ce projet des points d’accueil seront réalisés dans 6 villages : 4 en France et 2 en Flandre.

5. Les panoramas : points de découverte et d’interprétation sur le paysage et les petits éléments du patrimoine dans le secteur transfrontalier des Monts de Flandre

Dans les Monts de Flandre des points forts seront aménagés qui visent à découvrir le patrimoine paysager et les petits éléments du patrimoine rural. Ces points seront localisés de préférence sur les sommets des Monts afin d’offrir aux visiteurs des superbes panoramas. Ils offriront également une interprétation sur le paysage environnant et s’adresseront plus particulièrement aux randonneurs.

A ces cinq concepts d’accueil et d’interprétation s’ajoute une logique d’accessibilité ; les actions spécifiques élaborées par Westkans VZW et l’Association des Paralysés de France.

2. Campagne de marketing et initiatives de communication au sujet du « Westhoek sans frontières, destination touristique transfrontalier

Afin de mieux promouvoir le territoire transfrontalier du Westhoek, les partenaires souhaitent élaborer ensemble une stratégie marketing que vise dans un premier temps la région Nord-Pas-de-Calais, la Flandre et les Pays Bas. Cette campagne commune est indispensable pour créer une image de marque du Westhoek comme destination touristique transfrontalière par excellence. Le Westhoek se positionne comme une région unique pour le court séjour.

1. Outils de communication:

1.1 Brochures transfrontalières.
1.2 Création d’un calendrier des événements touristiques en commun.
1.3 Création d’un portail en commun.
1.4 Organisation des voyages de presse.
1.5 Participation aux salons.
1.6 Présentoir.

2. Carte touristique.

3. Distribution.

4. Marketing événementiel.

4.1 Organisation commune d’une journée du Westhoek.
4.2 Exposition itinérante de photos ‘Impressions de Flandre’.

5. Communication sur le projet.

3. Mise en réseau des acteurs publics et privés

Un des objectifs principaux du projet est de structurer la collaboration transfrontalière au niveau du secteur touristique en s’inscrivant dans une démarche intégrée, qualitative et multisectorielle pour le Westhoek flamand et français. La mise en réseau des acteurs publics et privés est par conséquent une action très importante dans la totalité du projet. Cet objectif sera atteint par la mise en œuvre des initiatives suivantes :

1. Mise en réseau des acteurs.
2. Eductours thématiques (Organisation de 3 éductours).
3. Actions de formation pour les structures d’accueil et pour le secteur privé.
4. Colloque sur le Westhoek transfrontalier.
5. Organisation des nocturnes.
6. Echange du personnel.

4. Le Westhoek pour tout le monde

Westkans VZW et l’Association des Paralysés de France ont à l’occasion du présent projet joint leurs forces afin de créer une dimension supplémentaire et transfrontalière au sujet de l’accessibilité pour tous dans le Westhoek sans Frontières.
Westkans VZW et l’Association des Paralysés de France ont à l’occasion du présent projet joint leurs forces afin de créer une dimension supplémentaire et transfrontalière au sujet de l’accessibilité pour tous dans le Westhoek sans Frontières.
Tout d’abord, toutes les initiatives décrites dans l’action 1 auront la possibilité d’être examinées et de recevoir un conseil technique sur le point de l’accessibilité pour des personnes handicapées. Il s’agira des quatre types de handicap : handicap motorique, handicap visuel, handicap auditif et handicap mental. Le personnel des structures concernées recevra également une formation : ‘Comment accueillir des personnes handicapés ?’ dans le cadre d’un accueil personnalisé.
Westkans interviendra en accord avec l’APF également dans l’action 2 « Campagne de marketing et initiatives de communication » afin de rendre les différents outils de communications (brochures, site web, marketing événementiel, exposition itinérante…) plus accessibles pour les personnes ayant un handicap spécifique. Une attention particulière sera donnée à l’exposition de photos itinérante sous le slogan « comment rendre une exposition accessible pour un public handicapé ».
Westkans et APF apporteront également un soutien dans l’action 3 notamment au sujet de l’accessibilité des initiatives de mise en réseau des acteurs comme le colloque, les nocturnes, les sessions de formations,…Dans le cadre de la mise en réseau des acteurs, APF organisera en accord avec Westkans deux éductours spécifiques.
Dans le cadre de cette action 4, Westkans et l’APF, vont échanger régulièrement leurs expériences et savoir-faire. A cet effet un budget important en traduction est prévu pour Westkans afin de pouvoir traduire les documents important du néerlandais en français.

5. Secrétariat commun

Coordonnées

Adresse e-mail : liesbeth.vercruysse@westtoer.be

Site internet : http://www.westtoer.be

Opérateurs

Chef de file
Westtoer
Koning Albert I - Laan, 120
B - 8200 SINT-MICHIELS
Tél. : +32-(0)50.35.05.54 - Fax : +32-(0)50.30.55.90
E-mail : liesbeth.vercruysse@westtoer.be

Associés / Partenaires
Hauts de Flandre Tourisme
59190 HAZEBROUCK
Tél. : +33-(0)3.28.41.57.58
E-mail : promotion@paysdeflandre.fr

Ville de Cassel
59670 CASSEL
Tél. : +33-(0)3.28.42.40.13
E-mail :eric.haeuw@ot-cassel.fr

Ville de Watten
59143 WATTEN
Tél. : +33-(0)3.21.88.26.04
E-mail :mairie@mairie-watten.fr

Ville de Ypres
8900 IEPER
Tél. : +32-(0)57.23.92.21
E-mail / E-mail: toerisme@ieper.be

Ville de Diksmuide
8600 DIKSMUIDE
Tél. : +32-(0)51.51.91.46
E-mail : Peter Demaree@stad.diksmuide.be

De Lovie
8970 POPERINGE
Tél. : +32-(0)57.33.49.65
E-mail / E-mail: birgit.provoost@delovie.be

Ville de Furnes/ Stad Veurne
8630 VEURNE
Tél. : +32-(0)58.33.55.30
E-mail : Johan.den.baes@Veurne.be

Ville de Wervick/ Stad Wervik
8940 WERVIK
Tél. : +32-(0)56.31.49.29
E-mail : Vincent.Verbrugge@wervik.be – Stéphane.Vansteenkiste@wervik.be.

Ville de Saint-Omer
62505 SAINT-OMER CEDEX.
Tél. : +33-(0)3.21.88.89.23
E-mail : arthistoire@ville-saint-omer.fr

Pays des moulins de Flandre
59726 WORMHOUT
Tél. : +33-(0)3.28.65.76.79
E-mail : environnement@paysdesmoulinsdeflandre.com

Pays Cœur de Flandre
59181 STEENWERCK
Tél. : +33-(0)3.28.43.86.60
E-mail : m.deplancke@paysdeflandre.fr

Stad Poperinge
8970 POPERINGE
Tél. : +32-(0)57.34.66.70
E-mail : sylvain.deboutte@poperinge.be

Marie d’Esquelbecq
59470 ESQUELBECQ
Tél. : +33-(0)3.28.65.85.65
E-mail : dgsesquelbecq@orange.fr

Esquelbecq Village du Livre
59470 ESQUELBECQ
Tél. : +33-(0)3.27.85.14.69
E-mail : dgsesquelbecq@orange.fr

Office de Tourisme de la Vallee de la Lys
59181 STEENWERCK
Tél. : +33-(0)3.28.44.20.04
E-mail : contact@valleedelalys.fr

Commune de Steenwerck
59181 STEENWERCK
Tél. : +33-(0)3.28.49.94.78
E-mail :Mairie.steenwerck@wanadoo.fr

Ville d’Hazebrouck
59524 HAZEBROUCK CEDEX FRANCE
Tél. : +33-(0)3.28.43.44.46
E-mail : francoise.polnecq@wanadoo.fr, fpolecq@ville-hazebrouck.fr

Gemeente Heuvelland
8950 HEUVELLAND
Tél. : +32(0)57.45.04.72
E-mail : stefaan.decrock@heuvelland.be

Westkans, West-Vlaams Bureau voor Gelijke Kansen en Toegankelijkheid
8200 BRUGES
Tél. : +32-(0)50.40.73.73
E-mail : tine.missinne@westkans.be

VZW Folkfestival Dranouter
8950 HEUVELLAND
Tél. : +32-(0)57.44.69.33
E-mail : geert@folkdranouter.be

Association des Paralysés de France
59000 LILLE
Tél. : +33-(0)3.28.60.98.90
E-mail : apfdunkerque@wanadoo.fr

Provincie West-Vlaanderen
8200 SINT-ANDRIES (BRUGES)
Tél. : +32-(0)51.51.93.50
E-mail : filip.boury@west-vlaanderen.be

Maison de la bataille de la Peene
59670 NOORDPEENE
Tél. : +33-(0)3.28.40.67.36 ou +33-(0)6.85.28.60.93
E-mail : jocelyne.willencourt@wanadoo.fr

Général du Nord – Musée Départemental de Flandre
59047 LILLE CEDEX
Tél. : +32-(0)3.28.49.10.97
E-mail : museedeflandre@cg59.fr

Zones couvertes par le projet :

    • Diksmuide (West-Vlaanderen)
    • Ieper (West-Vlaanderen)
    • Nord (Nord-Pas de Calais)
    • Veune (West-Vlaanderen)

Eléments budgétaires

Coût total du projet : 4.633.133,55 €
Coût public : 4.633.133,55 €
Montant FEDER mobilisé : 1.896.039,66 €

Durée

Du 01-01-2009 au 31-12-2012