Programme de coopération transfrontalière

avec le soutien du Fonds Européen de Développement Régional

ACT' EMPLOI

Informations clés

Opérateur chef de file

Tandem Plus
Centre Vauban Rue Colbert
Entrée Lille 201
59000 Lille
FRANCE

Personne de contact :

Salvatore COSTANTINO

Date de début

01-01-2018

Date de fin

30-06-2022

Eléments budgétaires

Budget Total
2 616 288,54 €

Site Web

https://www.actemploi.eu/





ACT' EMPLOI

Accompagnement Transfrontalier à l' Emploi

axe4

Catégorie

Projet

Objectif spécifique du programme

Favoriser l'emploi et la mobilité transfrontalière des travailleurs et intégrer les marchés de l'emploi

Domaine d'intervention

Accès à l’emploi pour les demandeurs d’emploi et les personnes inactives, en particulier les chômeurs de longue durée et les personnes éloignées du marché du travail, notamment grâce à des initiatives locales pour l’emploi et le soutien à la mobilité


Le secteur des services à la personne (SAP) fait aujourd’hui face à un défi majeur, celui de l’amélioration de la qualité du service. Cela passe, entre autres, par le développement de la professionnalisation, et une meilleure connaissance de l’offre de formation existante dans le secteur en France et en Belgique. Le projet ACT’ EMPLOI souhaite associer le secteur des services à la personne avec celui des nouvelles technologies. Les technologies de l’information et de la communication (TIC) permettent de professionnaliser le secteur des SAP, participent à l’inclusion sociale des personnes vulnérables et améliorent la qualité du service rendu par les salariés. En formant les demandeurs d’emploi aux nouvelles technologies, ce ne sont pas uniquement les services à la personne qui sont professionnalisés mais également la fracture numérique au sein de la population (aidants et personnes) qui est réduite. Parmi les actions menées, le projet prévoit en outre le développement d’une formation innovante par la mise en œuvre d’une double certification (FR et B), l'apprentissage linguistique Français/Néerlandais favorisant ainsi la mobilité transfrontalière et l’acquisition de compétences pour un public très  éloigné de l'emploi afin de répondre aux besoins des entreprises du secteur ; la construction d’outils de formation communs permettant une double certification valable tant auprès des employeurs français que belges ; l’amélioration du recrutement par la mise en réseau des employeurs transfrontaliers et la mutualisation des offres d'emploi sur tout le territoire concerné.

Date de rapport 19-11-2020

Act'Emploi est composé de 18 opérateurs français et belges et a pour objectif de créer, développer et mettre en place un programme de formation unique à l'échelle transfrontalière associant la domotique et les nouvelles technologies liées au domaine des Services à la Personne. Son but est d'améliorer la qualité du service dans le secteur de l'aide aux personnes et surtout de faciliter l'insertion professionnelle durable des demandeurs d'emploi de part et d'autre de la frontière. Un large partenariat Une diversité d'acteurs réunis autour du Centre d’information et d’éducation populaire Hainaut Centre (CIEP Hainaut Centre), en qualité d'opérateur chef de file. Sur le Versant français : des opérateurs de formation (Fédération des Centres d’insertion -FCI, Centre Centre d’insertion des Bois Blancs - CIBB) des employeurs (Maison de quartier des Bois Blancs - MQBB) et un acteur de l'innovation numérique (Centre d’Innovation des Technologies sans Contact EuraRFID - CITC). Sur le Versant belge : des ASBL (Multimobil, Réso, L'Institut wallon de formation en alternance et des indépendants et petites et moyennes entreprises - IFAPME), une structure d'accompagnement vers l'emploi (MIssion Régionale pour l'Emploi de la Wallonie Picarde - MireWapi), le service public de l'Emploi (Formation professionnelle et de l'Emploi - Forem). Ainsi que d'autres acteurs associés : Pôle Emploi des Hauts de France, Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemiddeling en Beroepsopleiding (VDAB), l'Institut d'Enseignement de Promotion Sociale de la Communauté Française Mouscron-Comines-Picardie (IEPSCF), Aide et Soins à Domicile Mouscron-Comines/Tournai-Ath-Lessines-Enghien-La Louvière-Soignies(ASD) et l’Agence de l'Euro métropole Lille-Kortijk - Tournai. Visitez notre site : www.actemploi.eu Un large territoire géographique De Courtrai à Mons en Belgique et d'Armentières à Valenciennes en France. Un projet centré autour des enjeux de la domotique L'impact de la domotique et du numérique sur les processus pédagogiques et de formation ainsi que sur les métiers d'aide à la personne (SAP) va être important. Le projet Act'emploi contribue à la sensibilisation des professionnels du secteur de la formation, des employeurs et des demandeurs d'emploi sur cet enjeu. En effet, il vise à articuler et à lier trois dimensions (la formation de formateurs et des demandeurs d'emploi, la certification des acquisitions des compétences professionnelles et les enjeux de l'emploi transfrontalier des métiers du SAP) avec celle de leur transformation liée à l'introduction de la domotique et du numérique dans la vie quotidienne. Le projet vise à co-constuire avec les membres du projet Act'emploi et à diffuser, à la suite d'une phase de testing une mallette pédagogique. Elle contiendra des outils numériques facilitant l'apprentissage dans les cursus de formation des métiers d'aide à la personne, facilitant le développement de la mobilité et l'utilisation d'appareils connectés au moyen d' un appartement pédagogique (côté français) et des appareils connectés mobiles (côté belge). Il y aura également des applications professionnelles liées aux métiers des SAP et à l'accès à l'emploi. Suite aux premières expérimentations réalisées dans le projet autour des 3 métiers d'aide à la personne (aide ménagère/employé(e) familiale, aide familiale/personne dépendante et accueillant(e) d’enfant/garde d’enfants), les partenaires ont mis à jour des points de vigilance à retenir en compte pour la suite du projet : renforcer la logique de parcours pour le stagiaires, privilégier les zones géographiques près des frontières et pas uniquement les grandes agglomérations, mieux rencontrer les besoins du public en terme d'apprentissage. Pour rencontrer l'enjeu de l'accompagnement à l'emploi transfrontalier, les formateurs français et belges des structures partenaires se sont formés à l'utilisation d'outils numériques et domotiques avec notamment l'utilisation tels que Skillpass, WhatsApp, le portfolio Europass, des outils domotiques, les diverses techniques technologiques. Le processus comprenait aussi la découverte et l'utilisation d'outils facilitant la mobilité des stagiaires et augmentant la maitrise de base du néerlandais en situation professionnelle. Le résultat de ces rencontres entre formateurs a abouti à la création d'une mallette pédagogique permettant de former aux métiers d'aide à la personne, tenant compte de la numérisation de ces métiers afin de sensibiliser les travailleurs de ce secteur à cette évolution et leur permettre d'appréhender les futurs outils auxquels ils seront confrontés.